业委会和物业联合想动维修基金

留言板：尊敬的相关部门：您好！我是武汉市黄陂区武湖新天地小区的一名业主，近期我们小区的电梯出现严重损坏问题，给居民生活带来极大不便。尽管多次向物业反映，但维修进度缓慢，甚至不作为。在此，恳请政府相关部门关注并督促物业尽快解决此问题。电梯作为公共设施，其正常运行关系到居民的生活品质。然而，现在有的电梯损坏停摆，有的带病运行！！严重影响出行安全和便捷。特别是老人孕妇和小孩，生活受到很大困扰。多次向物业反映电梯损坏问题，希望尽快维修。但物业推诿扯皮，未采取实质性措施，公共收益显示连年亏损，搞歪心思想动用维修基金。经查维修保养单，存在超期维保，代签字等情况，保养单位保养不当，物业监管不力！恳请政府部门关注此事，督促物业尽快解决电梯损坏问题，物业与保养单位应承担主要责任，出资维修。希望政府部门履行监管职责，提供安全舒适的居住环境。同时，调查此次事件，追究物业责任，确保类似问题不再发生。敬请关注并给予解决！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：收到您的诉求后，青龙社区工作人员立即安排人员进行调查。经调查了解，损坏电梯为武湖新天地小区6栋和9栋电梯 (6-1-2、6-2-1、6-2-2、9-1-1和9-2-2合计五部电梯)，需要进行中大修。为保障新天地小区居民正常出行，12月11日上午、12月11日下午、12月14日、12月21日，青龙社区相继召集武湖新天地小区第二届业委会、小区业主代表及武湖新天地物业服务中心负责人，召开6栋、9栋电梯中大维修事宜协商会议，就电梯维修事宜进行协商。会议要求保证6栋、9栋每栋每单元当前至少有一部电梯可安全运行，已确认由武湖新天地小区业委会及小区业主代表授权武湖新天地物业服务中心主导此次维修事宜，维修费由武湖新天地第二届业委会和武湖新天地服务中心共同承担。维修招标时间定在2023年12月29日下午，招标结束后，将与中标公司签订维修合同，尽快给出具体的修复时间，并第一时间告知广大业主。完成招投标后，将对维修费用明细进行公示。关于此次维修费用的任何疑问，您可向小区业委会咨询了解，武湖新天地物业服务中心也将不定时的公示相关维修信息。关于公共收益相关问题，您可以到新天地物业服务中心进行查询了解。2023年12月28日15时38分，武湖街工作人员通过电话189***752向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的留言。【经办单位：武湖街道办事处】