协和医院非武汉市医保缴费窗口只有二楼四个，排队多，缴费难

武汉留言板：难得来一趟医院，我是省直医保，自助机器只能缴费武汉市医保，缴费窗口只有四个，大多数都是老人，排队缴费很慢，希望医院改进自助缴费设备，拓宽非武汉市医保缴费途径，谢谢。

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接到督办件后江汉区卫健局医政科工作人员通过电话联系您，了解核实情况，您反映协和医院缺乏省直医保缴费渠道问题。经了解，您在协和医院就诊时人工缴费窗口人员较多，机器缴费只能武汉市医保参与，希望医院能畅通缴费渠道。我局就此事联系医院门诊部办公室，督促核实情况，及时联系沟通，做好协商解决工作。2023年12月27日11:51，江汉区卫健局医政科工作人员通过电话85615720向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。（经办单位：江汉区卫健局 医政科）