武汉地铁违规乱收费

留言板：进入地铁21号线未乘车，由于周末候车每一班需要10分钟，于是改出行方式。进站到出站仅仅3分钟-4分钟，刷卡出站，被告知扣款2元。
武汉地铁计价标准是每4公里2元，如此张狂违规收费，进站就收费的霸王条款很多人觉得小钱没计较，但是积少成多就是笔巨额资金，怪不得武汉地铁全国盈利前三呢。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映票价票制的问题，我公司高度重视，经核实，轨道交通票价属于政府定价项目，票制票价及各项优惠政策均按照上级主管部门批复执行。目前企业自主优惠有两种，一种是定期票，一种是高频乘车优惠。其中定期票在有效期内不限次数乘坐轨道交通，1日票18元/张、3日票45元/张、7日票90元/张。如果是长期通勤的乘客，建议购买武汉通储值票或开通手机武汉通乘车，享受9折扣值优惠，且每月消费金额达到200元后还可享受高频奖励金，最优可享7.7折。同时，为满足乘客出行需求，惠民于行，我司积极和第三方支付平台开展合作，近期开展了第三方乘车码（汉口银行APP、建设银行APP、交通银行APP、云闪付APP、支付宝、农业银行APP、中国银行APP、招商银行APP、银联闪付）的优惠活动，您可结合自身情况参与优惠活动，参与方式可通过车站摆放的宣传海报、关注我公司“两微”平台或咨询相应第三方客服具体了解。2023年12月25日16时46分，12月26日16时13分、16时44分，我公司工作人员多次通过电话83749935联系您，您的电话一直处于无法接通的状态。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！