收费不透明

武汉留言板：蔡甸自来水公司收费不规范不透明，每月发的收费短信连水表起止码都没有，就产生费用，家里水表走了一个字，收费100多，总闸都关了，每月还产生费用。

---

官方回复：尊敬的黄先生您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经现场核实，发现水表对应关系错误，所以产生水费，已联系工作人员更改。12月27日，我公司工作人员通过电话15387153788向您反馈办理情况。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：蔡甸自来水有限公司）。