地铁二号线，这么冷的天，为什么不开暖气？

留言板：地铁二号线，这么冷的天，为什么不开暖气？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉轨道交通列车冬季供暖通过座椅下方电加热的方式实现，根据当天的最高、最低温度等实际情况分时段进行电暖设备的全暖、半暖、关闭调节，从而实现对客室的温度控制。后期我司会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给乘客营造舒适的乘车环境。2023年12月21日15:15，12月22日09:58，12月25日17:25，我公司工作人员通过电话83482333向您反馈办理情况，电话均未接通。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！