4号线新天地铁站安检

留言板：安检人员素质较低，培训不过关，这么小的充电宝都要检查，给乘客带来不好的服务体验，而且不专业，有时候查有时候不查，有的人带了不查，有的人带了要查，真是稀烂的班子

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。由于与您电话联系均无人接听，无法核实具体情况。针对您反映新天站安检员在执行安检作业时存在的安检标准不统一问题，我公司已要求安检公司加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，在开展安检工作时注意方式方法。2023年12月22日11:30，12月25日9:40，12月26日10:25工作人员通过电话83749852与您联系均无人接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！