美盈年家具（东西湖区舵落口大市场鸿达家具广场成都馆）霸王条款

武汉留言板：我于12月10日在美盈年家具（东西湖区舵落口大市场鸿达家具广场成都馆）购买了床垫，支付了500元，我发现家人已经买了床垫，我还没出门就找老板退款，老板称开了清单无法退，我要求尽快退款，商家这是霸王条款，我连床垫都没拿，而且老板不与我沟通，直接要我投诉

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官方回复： 尊敬的高女士： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下: 我区市场监督管理局工作人员12月22日通过电话83216156向您核实情况，您接听了电话，经了解，您反映退款的问题。 我区市场监督管理局舵落口市场监管所工作人员核查情况，经多次与商家沟通协商，双方均未能达成一致，我区市场监督管理局舵落口市场监管所建议您可走其他司法途径进行维权。 12月22日11时30分，我区市场监督管理局工作人员通过电话83216156向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局舵落口市场监督所】