自如租房空调外机异想，楼下业主被吵出精神异常

武汉留言板：武汉东湖高新区，金地天悦睿府C6栋1单元904，一直是自如租房在管理，且存在隔断出租。904主卧和客厅存的空调外机，一到冬天和夏天，开空调就特别响。多次找过自如经理，904业主，物业，片区片警，都无济于事。受空调外机的影响，原本一家幸福快乐的生活完全被打破，每天睡不好，上班也非常乏力，长久以往，定然会严重的破坏一个家庭。还望区领导能确实有限的帮助一个外地落户到武汉的一个年轻家庭。

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经与您电话联系，您反映自家楼上武汉自如生活信息科技有限公司（以下简称自如公司）运营的转租房存在主卧和客厅的空调外机噪音大的问题。针对您反映的问题，汉区住房保障和房屋管理局房地产市场管理中心工作人员联系自如公司，了解相关情况。自如公司反馈称，前期公司已预约维修师傅上门检修，经测试外机运行为正常，随后楼下业主仍反馈存在噪音情况，由于小区空调有固定的摆放位置，无法移机，目前自如公司已按照您的诉求上门清洗空调清除积碳。江汉区住房保障和房屋管理局房地产市场管理中心工作人员已要求自如公司对该问题持续关注，妥善解决纠纷。12月20日13：59分，江汉区住房保障和房屋管理局房地产市场管理中心工作人员通过电话85873818向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局房地产市场管理中心）