绿地美湖二期门口无绿化、无管理

武汉留言板：8月份大量居民投诉过多次，给予回复说与上面反馈并同社区及物业沟通处理解决门口绿化问题，到年末12月上旬仍是未解决未处理，办事效率极差，无视居民投诉的小区绿化问题，且长期不采取办法解决绿化问题。这点地方绿化下这么难吗。门口垃圾到处都是，到了冬天荒地裸露、杂草都死了，门口及其不美观，严重影响居民生活环境。能重视居民反馈的问题吗？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经蔡甸区大集街道综治中心工作人员多次实地查看现场，关于您反映绿地美湖南大门两边的土地问题，该地块属于曙光村建设用地，暂无规划，前期已多次与绿地美湖物业公司及曙光村村委会沟通协调，安排了挖掘机对大门口两侧土地进行平整并铺设了草坪。3月12日，小区物业在小区大门两边进行草坪铺设并种植了树木。联系天鹅湖社区了解到，目前社区准备对大门两边的土地进行改造，已将相关计划汇报至上级部门研究处理，请您耐心等待！2023年12月21日10:27、10:59、11:30蔡甸区大集街道综治中心工作人员通过办公电话69160966向您反馈办理情况，但您未接听。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：蔡甸区大集街道综治中心）