收天价物业，物业不作为

武汉留言板：1、投诉港联物业公司，乱收汉口城市广场DE区物业费，未参考江岸区周边同等商业体的物业收费标准，自行定价乱收物业费!2、投诉双联公司，业主与2023.6.30日合同到期，依然收取2023.7-9月物业费，乱收费!3、投诉社区、街道，业主于2023.7月书面签名递交（合同到期告知书）希望社区街道转达给物业公司，但社区与街道未做好业主与双联，业主与港联物业公司的沟通桥梁!

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向武汉城市留言板反映的问题，现将办理情况回复如下：收到您反映的问题，街道工作人员立即联系港联物业及社区律师，并搭建沟通平台。前期关于商圈投诉问题，街道工作人员通过电话回访业主数次。在12月14日社区图书室及12.21日港联物业办公室开展两次座谈会。根据业主们提出的物业费及其他相关问题，现场物业工作人员也做出相应回复，双方未达成共识，目前还在协商中。另外街道工作人员咨询律师，律师给出如下相关意见：根据《民法典》第九百四十八条第一款规定，基于物业服务合同期限届满的情况，物业公司提供了原合同约定的物业服务事项的，可以按照原合同约定向业主收取物业服务费。业主如果对于物业服务费的数额有异议的，可以与物业公司进行协商解决。若无法协商的按照合同约定执行。若业主不认可合同约定的，则可以起诉到法院，提出降低物业费的相关证据与依据，由法院审理后予以裁决。后期街道会继续关注此事，妥善处理相关问题。2023年12月26日17：00后湖街道通过电话82776597向您介绍办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解与支持。后湖街道将继续履行职责，做好服务工作。经办单位：江岸区后湖街道