投诉武汉市青山区中燃暖居有限责任公司
青山区作者：武汉通日期：2023-12-27点击：58
武汉留言板：无德商家，2023.11.15日供暖，12月18日停暖处理1个月前发现的暖气管道问题，将抢修问题遗留在零下最冷时间抢修，单方面强制停止供暖，无信誉可言，切连续发生，本小区是集中供暖小区，第一年德威供暖使用非常好，自中燃接手连续出现中途抢修，公司品牌和信誉存在巨大问题。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经青山区热力燃气服务管理中心调查核实，铁投江南御景小区供暖为武汉青山中燃暖居热力有限公司的集中供暖项目。收到您的投诉件后，中心立即核实，因该公司在工业路段的主管网出现渗漏，存在安全隐患，需要停热抢修。目前抢修工作已完成，铁投江南御景小区已于12月20日17时恢复供热。给您生活上带来的不便表示歉意！2023年12月26日08时57分56秒，青山区城管局工作人员通过电话86869387与您联系，向您反馈办理情况。您已知晓办理结果。感谢您的监督！【经办单位：青山区城管局】
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经青山区热力燃气服务管理中心调查核实，铁投江南御景小区供暖为武汉青山中燃暖居热力有限公司的集中供暖项目。收到您的投诉件后，中心立即核实，因该公司在工业路段的主管网出现渗漏，存在安全隐患，需要停热抢修。目前抢修工作已完成，铁投江南御景小区已于12月20日17时恢复供热。给您生活上带来的不便表示歉意！2023年12月26日08时57分56秒，青山区城管局工作人员通过电话86869387与您联系，向您反馈办理情况。您已知晓办理结果。感谢您的监督！【经办单位：青山区城管局】