12月20日上午，国家医保局医疗保障事业管理中心主任王文君一行到青山调研，详细了解区级医保经办能力及武汉都市圈医保公共服务同城化建设情况。国家医保局医疗保障事业管理中心副主任王国栋参与调研，省医保局党组成员、副局长杨汝俊，市医保局党组书记、局长陈诗亮，市医保局二级巡视员易涛，区委副书记、区长沈涛，副区长屠浩文等陪同调研。
在青山区医保综合服务大厅，调研组一行实地查看了医保云窗、手机帮代办、武汉都市圈专窗、参保单位自助服务等，详细询问综合柜员制、一网通办、帮代办等落实情况，体验医保服务事项“掌上办”“网上办”，面对面向办事群众了解医保服务体验。
国家医保局医疗保障事业管理中心主任王文君对武汉市青山区区级医保经办服务能力给予高度肯定，并要求坚持上下联动，持续推进市、县（区）、乡（街道）、村（社区）四级医保经办体系建设。要着眼医保事业发展大局，发挥自身优势，当好示范区，不断探索“掌上办”“网上办”等可复制推广的经验，全面提升医保服务水平，有效提高参保单位和参保群众获得感、幸福感。
区委副书记、区长沈涛对调研组一行表示热烈欢迎，并表示青山区将以此次国家局调研为契机，持续加强医保经办能力建设，高标准推进医保经办服务标准化规范化建设，高质量打造医保经办服务窗口，进一步探索和积累武汉都市圈医保公共服务同城化经验，建好示范点、当好桥头堡，为武汉都市圈医保公共服务同城化贡献青山力量。
