樱海园

武汉留言板：作为普通业主对樱海园物业甚为不满，电梯安全没有、消防安全没有、门禁安全没有、再看看环境卫生，看看各处破损、看看地下车库等等，这些都是眼睁睁的事实！难道街道、社区的领导们就不能抽一点时间客观公正的实地调研考察下？！多少年过去了，在无私的业委会的努力下，物业今年也确实做了些改变，但大部分还是敷衍了事或拖沓不办。只求一个安全、整洁的居住环境怎么就这么难？？只求能走近群众客观公正一点怎么就这么难？？应缴纳的物业费，其性质是服务费，而不是给物业的“保护费”！

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官方回复：尊敬的麻先生：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映小区电梯安全、环境卫生的问题。江汉区住房保障和房屋管局物业服务指导中心要求物业公司加强巡查，如发现故障问题及时与维保单位联系对电梯进行维修，并加强对电梯日常安检和维保，遇到问题及时抢修，保证电梯日常的正常运行，同时加强小区的卫生工作。12月19日16:29分，江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心工作人员通过电话85827648向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）