星月汇“黑心”口腔整形医院，种植牙售后拒不认账
江汉区作者：武汉通日期：2023-12-21点击：43
武汉留言板：2021年11月，在江汉区友谊路143号武汉星月汇医疗美容医院，2楼口腔科缴费做了一颗种植牙，当时说的是周六请的外聘一医院专家来动的手术。价格比他们平时3100高了700。谈好用韩国“奔腾”的全全瓷冠，总费用3800。分2~3次付清。
当时疫情期间，直到2022年5月才把牙冠装好。回去后咬合觉得牙冠略高，回头找当时负责的韩医生修磨了牙冠一次后，到现在23年前10月都还比较正常。 但是现在到23年11月开始发现种植牙爱塞东西。仔细看发现牙冠中间\uD83C\uDE36个破损小洞。去问当时负责韩医生，说他现在已不在星月汇工作，让我自己找小诊所补牙洞。我觉得不合理，有正规发票，收据的种植牙售后不可能这么忽悠消费者。 23年12月8号抽空来到星月汇找他们医院处理。不想他们一开口就是不知道，推诿责任，说他们现在没有口腔科了。让我直接找当时的韩医生。说当时种植牙的医生是租用他们医院的场所。我拿出当时的缴费发票给他们看，反问其发票上留的星月汇字据怎么解释。她们前台就开始耍赖，说反正不清楚，让我自己联系医生，她们是不负责的。 对星月汇这样不负责任的“黑心”医院的丑恶嘴脸，完全超过消费者的想象，当时种植牙是在你们这么一个有5楼高医院里做的，收费也是你们收银开的发票。不是看见还比较正规谁会放心在你们这里做种植牙。一出问题就推诿责任，耍赖不承认，简直无语。希望相关部门了解情况，尽快回复一下。
官方回复：尊敬的杨先生：您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员通过电话联系您，您表示星月汇医院尚未联系您处理，我局告知您已为您催办，要求医院积极处理，同时您反映的医院科室出租外包问题，属于违规行为，您可收集切实证据后提交至我局，我局调查核实后将依规进行处理。我局将继续搭建沟通平台，履行职责，办理好相关工作。2023/12/20 9:52江汉区卫生健康局工作人员通过电话85615186向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。【经办单位：江汉区卫生健康局】
当时疫情期间，直到2022年5月才把牙冠装好。回去后咬合觉得牙冠略高，回头找当时负责的韩医生修磨了牙冠一次后，到现在23年前10月都还比较正常。 但是现在到23年11月开始发现种植牙爱塞东西。仔细看发现牙冠中间\uD83C\uDE36个破损小洞。去问当时负责韩医生，说他现在已不在星月汇工作，让我自己找小诊所补牙洞。我觉得不合理，有正规发票，收据的种植牙售后不可能这么忽悠消费者。 23年12月8号抽空来到星月汇找他们医院处理。不想他们一开口就是不知道，推诿责任，说他们现在没有口腔科了。让我直接找当时的韩医生。说当时种植牙的医生是租用他们医院的场所。我拿出当时的缴费发票给他们看，反问其发票上留的星月汇字据怎么解释。她们前台就开始耍赖，说反正不清楚，让我自己联系医生，她们是不负责的。 对星月汇这样不负责任的“黑心”医院的丑恶嘴脸，完全超过消费者的想象，当时种植牙是在你们这么一个有5楼高医院里做的，收费也是你们收银开的发票。不是看见还比较正规谁会放心在你们这里做种植牙。一出问题就推诿责任，耍赖不承认，简直无语。希望相关部门了解情况，尽快回复一下。
官方回复：尊敬的杨先生：您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员通过电话联系您，您表示星月汇医院尚未联系您处理，我局告知您已为您催办，要求医院积极处理，同时您反映的医院科室出租外包问题，属于违规行为，您可收集切实证据后提交至我局，我局调查核实后将依规进行处理。我局将继续搭建沟通平台，履行职责，办理好相关工作。2023/12/20 9:52江汉区卫生健康局工作人员通过电话85615186向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。【经办单位：江汉区卫生健康局】