江汉路的悦荟广场B区3号门楼梯的消防安全通道门无法正常开启

武汉留言板：江汉区消防救援大队:江汉路步行街的悦荟广场B区3号门楼梯的消防安全通道门长期处于关闭状态，无法正常开启给消防安全带非常大的安全隐患。按消防安全要求是处于常开状态，但是此门长期处于常闭状态，而且开启相当吃力，遇到老人小孩更加困难打不开，如果遇到紧急情况后果不堪设想，也不知道这样明显的消防安全隐患门，长期消防安全大检查，就没有发现吗？悦荟广场的消防自动系统的应该有报警显示吧？至此也希望江汉区消防救援大队的领导引起重视，对悦荟广场的消防系统进行检查升级整改，避免消防隐患。

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官方回复：尊敬的伊女士:您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经现场核查，您所反映的问题，根据国家相关规范和规定要求，该疏散楼梯间的防火门应属于常闭状态，投诉的内容与规范的要求不符。12月18日，我区消防救援大队工作人员通过电话83990119向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对消防救援工作的理解和支持，祝您生活愉快。【经办单位：武汉市江汉区消防救援大队】。