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我想有个安静的家

蔡甸区作者:武汉通日期:2023-12-19点击:54
武汉留言板:家里每天晚上只要是电梯运行,家里都能听到嗡嗡低频振动的声音和哐当一声,差不多有一个月了,家里有小孩,很病人,每天晚上都无法安睡,有一天晚上保安和工程师上家里来测噪音,门窗紧闭噪音分贝平均在50分贝左右,向物业,售后,和售楼部都反应过,都是说向上反应,最后没有结果,《建筑设计标准规定白天不得高于50分贝、晚上不得高于40分贝;环保标准则规定白天不得高于40分贝、晚上不得高于30分贝》家里晚上的环境标准超标了,我只是希望家里人晚上有个安静的环境休息,希望尽快可以解决
官方回复:尊敬的张女士您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:经查,汉阳大街知语19018栋1单元电梯处于检验有效期内。11月20日,我局工作人员会同物业负责人、电梯维保人员,对您所诉的电梯进行现场核查,未发现明显异响。11月21日上午,我局聘请第三方检测机构检验员,到现场进行噪音检测,所得噪音峰值均低于国家相关标准的数值。电梯维保单位应您所诉,于21日21时,对您所诉的噪音源进行检测,所得数值未超过国家相关规定的数值。2023年11月27日下午15时03分我局工作人员通过电话6981119欲向您反馈办理情况,已将调查结果与处理措施向您汇报。(经办单位:蔡甸区市场监督管理局特种设备科)

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