我想有个安静的家

武汉留言板：家里每天晚上只要是电梯运行，家里都能听到嗡嗡低频振动的声音和哐当一声，差不多有一个月了，家里有小孩，很病人，每天晚上都无法安睡，有一天晚上保安和工程师上家里来测噪音，门窗紧闭噪音分贝平均在50分贝左右，向物业，售后，和售楼部都反应过，都是说向上反应，最后没有结果，《建筑设计标准规定白天不得高于50分贝、晚上不得高于40分贝；环保标准则规定白天不得高于40分贝、晚上不得高于30分贝》家里晚上的环境标准超标了，我只是希望家里人晚上有个安静的环境休息，希望尽快可以解决

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官方回复：尊敬的张女士您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，汉阳大街知语19018栋1单元电梯处于检验有效期内。11月20日，我局工作人员会同物业负责人、电梯维保人员，对您所诉的电梯进行现场核查，未发现明显异响。11月21日上午，我局聘请第三方检测机构检验员，到现场进行噪音检测，所得噪音峰值均低于国家相关标准的数值。电梯维保单位应您所诉，于21日21时，对您所诉的噪音源进行检测，所得数值未超过国家相关规定的数值。2023年11月27日下午15时03分我局工作人员通过电话6981119欲向您反馈办理情况，已将调查结果与处理措施向您汇报。（经办单位：蔡甸区市场监督管理局特种设备科）