居民楼包围的露天垃圾转运站
硚口区作者：武汉通日期：2023-12-19点击：50
武汉留言板：尊敬的领导你好！我是硚口区长丰街道古田四路广电兰亭荣荟翠园的业主，自18年收房子以来楼栋旁边就有垃圾露天场至今为止已经演变成一个附近小区的垃圾转运站，每天凌晨三四点就开始用电动三轮车收集附近小区的垃圾，至早上六点，早八点半和下午三点又有大型垃圾转运站过来转运，导致每天凌晨没办法睡觉，白天也没办法开窗，向相关部门投诉也没有人来整改，请求领导调查真相，还民正常居住环境
官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：关于您反映的广电兰亭荣荟物业自2018年到至今在小区内部道路私自设垃圾转运站(翠园7栋边)，影响居民生活环境的问题。经调查，小区前期未规划垃圾堆放点，您所反映的生活垃圾堆放点是物业公司设在市政道路上的临时堆放点，每天早上七点左右物业保洁人员将园区垃圾转运到此，上午十点及下午15：00左右由环卫部门统一进行清运，清运完后由物业公司安排保洁人员对垃圾堆放点进行清洗。此前街道社区与物业公司就生活垃圾转运点选址问题召开协调会议决定分开各园区进行转运，之后接到较多业主投诉，导致施工暂停。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科督促物业公司将相关情况再次向街道、社区报告，由街道、社区就垃圾堆放点移址问题组织召开业主大会，并征求广大业主意见，并按照广大业主意见执行。下一步硚口区房管局物业科将要求物业公司按照《物业服务合同》履职尽责，为业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】
官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：关于您反映的广电兰亭荣荟物业自2018年到至今在小区内部道路私自设垃圾转运站(翠园7栋边)，影响居民生活环境的问题。经调查，小区前期未规划垃圾堆放点，您所反映的生活垃圾堆放点是物业公司设在市政道路上的临时堆放点，每天早上七点左右物业保洁人员将园区垃圾转运到此，上午十点及下午15：00左右由环卫部门统一进行清运，清运完后由物业公司安排保洁人员对垃圾堆放点进行清洗。此前街道社区与物业公司就生活垃圾转运点选址问题召开协调会议决定分开各园区进行转运，之后接到较多业主投诉，导致施工暂停。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科督促物业公司将相关情况再次向街道、社区报告，由街道、社区就垃圾堆放点移址问题组织召开业主大会，并征求广大业主意见，并按照广大业主意见执行。下一步硚口区房管局物业科将要求物业公司按照《物业服务合同》履职尽责，为业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】