5号线列车广播播报问题

留言板：5号线列车两端的终点站到站广播问题；1.前方到站终点站红霞/武汉站东广场，开左侧门 前面没有广播提示音 2.前方到站终点站红霞/武汉站东广场，后面的下车乘客请准备，要改请全体乘客下车，下车乘客请准备意思到这个站就下车，但是终点站坐过的或到这个站的都得必须下车，应该是请全体乘客下车和之前线路的终点站报站保持一致 3.能不能提前点报 红霞/武汉站东广场到了 现在设置的语音人都已经下完了才播报 4.包括整个线的预报站广播从欢迎乘坐武汉轨道交通5号线开始，能否设定和其他线一样列车一启动就开始播报，不要延迟车开了10秒再开始启动语音播报

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官方回复：尊敬的女士，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，5号线列车为全自动驾驶列车，列车接收信号系统指令后进行语音播报，分别进行离站、进站、到站三次语音播报，其终点站红霞以及武汉站东广场进站广播均播报了开门信息，在到站广播时播放“请所有乘客下车”语音内容。2023年12月14日11:07、11:38及12月15日9:12，我公司工作人员通过电话83484328致电您均无人接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！