武汉地铁

留言板：冬天室外温度低，地铁车厢内温度较高，一进入地铁车厢容易热出汗，出了地铁温差大容易感冒。而且车厢内空气不流通，气味难闻。建议地铁内温度调低一点。

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官方回复：尊敬的女士，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉轨道交通列车车厢供暖均通过座椅下方的电热设备实现。列车乘务员根据线路特点，结合当日最高温度、最低温度等因素，分时段对电暖设备进行全暖、半暖、关闭控制。因武汉轨道交通列车属于封闭环境，为有效保证客室内新鲜空气的流通，列车结合实际情况开启通风，保证车厢内乘坐舒适度。后期我公司会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给您营造舒适的乘车环境。2023年12月15日11:00，我公司工作人员通过电话83487894向您反馈办理情况。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！