武汉地铁7号线非常热

留言板：武汉7号线通往青龙山地铁小镇方向地铁特别热，每天下班进入车厢就热的流汗珠子，12月这个天气我进入车厢拖掉外套留个短袖都热，车内人人都在脱衣服，加上这趟车人非常多，要窒息的感觉，请求相关部门注意车厢内的温度以及送风

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官方回复：尊敬的女士，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉轨道交通列车车厢供暖均通过座椅下方的电热设备实现。列车乘务员根据线路特点，结合当日最高温度、最低温度等因素，分时段对电暖设备进行全暖、半暖、关闭控制。因武汉轨道交通列车属于封闭环境，为有效保证客室内新鲜空气的流通，列车结合实际情况开启通风，保证车厢内乘坐舒适度。列车内部环境受乘客数量等因素影响较大，在早晚高峰期客流量较大时，体感舒适度会有所降低。后期我公司会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给您营造舒适的乘车环境。2023年12月15日10:17，我公司工作人员通过电话83487894向您反馈办理情况。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！