蔡甸区观湖园二期需要更换燃气表

武汉留言板：蔡甸区观湖园二期需要更换燃气表，现在还在用ic插卡的表，不能网上缴费，还得去物业或者其他商圈带卡缴费，并且不能在网上查看，经常饭菜做到一半停气了，非常不方便。不要说圈存点有多密集，距离有多近，哪怕是50米，在刮风下雨的时候，那也不方便，现在买个东西都想着要快递员送货上门，吃个饭也要外卖员送到家，强烈要求更换

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实,您所在的观湖园二期使用的是IC卡表。IC卡表充值有以下途径：1.我公司营业厅窗口，营业时间：工作日8：30-17：00，节假日9：00-16：00；2.物业中心蓝牙充值宝24小时便民充值。更换物联网表有以下途径：1.表具使用达十年到期，我公司免费更换；2.卡表使用过程中故障无法用气，我公司免费更换；3.用户自费升级更换。2023年12月19日上午11时13分，客服部胡杏通过电话69903010向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我司工作的理解与支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉市/蔡甸区/武汉东方中油燃气有限公司】