江汉区和瑞华美达酒店，储值卡里面有1500退款无门。

武汉留言板：在江汉区火车站附近，2019年，储值卡里1500块钱没有用。后来听说换别的酒店经营了，里面余额没有消费。希望政府相关部门督促酒店方退款。

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官方回复：尊敬的喻先生：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区汉兴街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“华美达和瑞大酒店退款”的问题。经调查了解和瑞大酒店因自身原因，已停止相关经营活动，我单位已依法将其登记信息将其锁定并列入异常经营名录，并告知您相关解决途径。2023年12月18日10时56分，我区汉兴街市场监督管理所工作人员通过电话63373613向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区汉兴街市场监督管理所】