关于李集水厂问题

武汉留言板：该问题请转交武汉水务局解答，无需电话回访:李集水厂在11月15日期间，至6:00到17:00共计十三小时内停水未做通知，依据中华人民共和国民法典中的《城市供水条例》三十三条供水企业不得擅自停水，情节严重可处一定罚款或民众采取民事诉讼，民生未得到解决，水厂总是几句话敷衍了事，希望水务局能严令该责任单位整改，我们群众只希望解决最基本的生活设施，无需电话回访。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反应停水的时间是由于水厂对街道区域的管道进行维修，导致停水及水压水质的不稳定，出现部分区域短暂停水的现象，水厂现在是正常供水。您要求不回复电话，感谢您的信任和支持！【经办单位:李家集街】