龙源映象物业不作为

武汉留言板：物业不作为，账目不公开。广告收入和其他收入每年那么多费用，结果小区里面破破烂烂也不维修，垃圾堆脏兮兮。收物业费很积极，该维修处理了地方就找不到人。希望彻查物业，或者业主联合开除物业公司。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映龙源映象小区环境的问题。物业企业按照《物业服务合同》约定内容，定期清扫小区公共区域，环境卫生的维护属于动态变化的过程，既需要物业企业的认真管理，也需要全体业主共同爱护与配合。12月1日，09：36分、10：07分、10：39分，我区住建局物业科通过电话84942855向您反馈办理情况，您均未接听电话，导致我区住建局物业科无法核实具体相关情况。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】尊敬的市民您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将有关情况回告如下：工作人员已与您取得联系，我委对您反映的问题高度重视，关于您反映的物业公共收益账目不公开问题：网格员第一时间走访龙源映象物业询问关于公共收益的情况，龙源映象物业表示公共收益每年都会在公示栏公示，物业表示如果公共收益在公示期间您未看到，您想查看，可以去物业查看公共收益（附2023年4月物业公示的公共收益照片）；关于您反映的需要维修时找不到物业，物业不作为问题：物业表示您如果发现小区内破损处，需要维修时，可以及时拨打物业电话84854899报修，物业24小时有人值班，会有人记录您的反馈，后续物业会安排维修。12月5日，我委社区管理办公室通过电话84512668向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：蔡甸区蔡甸经济开发区管理委员会社区管理办公室】