蔡甸中国铁建知语城下水道塑料井盖破损严重安全问题

武汉留言板：希望有关部门重视，并督促解决知语城小区下水道塑料井盖更换为铁制井盖，回复更换塑料井盖的动工时间。不要一拖再拖

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将有关情况回复如下：您主要反映希望将小区下水道塑料井盖更换为铁制井盖的问题。经核实，您是中国铁建知语城小区的业主。该小区于2021年11月5日起集中交付，前期开发建设单位规划设计时，小区内所有的井盖均为下沉式树脂环氧井盖。物业企业按照承接查验移交的配套设施设备进行管理、维护，为维护业主的人身安全，避免踩踏井盖发生安全隐患，我区住建局已督促物业公司对园区井盖进行全面的检查，在井盖破损区域做好温馨提示，及时采购井盖进行更换。物业公司已与施工单位沟通处理方案，目前已将破损的塑料井盖进行了更换（见附图），后期物业企业将加大巡查力度，发现破损的井盖，及时进行登记更换。12月11日，我区住建局物业科通过电话84943415向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】