小区装修扰民到底归哪个部门管??
青山区作者:武汉通日期:2023-12-17点击:52

武汉留言板:我是青山奥园滨江国际小区的业主,23年7月份搬家至今每个周末都受到楼上楼下业主的施工困扰。期间联系过物业,也报过警,但是此事屡禁不止,跟打游击战一样,每次反馈物业他们会去制止,但是每周这些装修公司跟业主接着装修。报过警,警察最后也是责令物业整改,但是物业没有强制执法权,碰到工人还能强势一下,遇到业主本人他们也深感无力。 也咨询过周边朋友小区,普遍反应没有周末装修的问题,采取的方法一是小区居民共同监督,二是物业管理。 就想请问一下到底周末装修扰民应该归哪个部门管理,管理不到位应该反馈哪个部门。
官方回复:尊敬的市民:您好,您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:青山区公安分局冶金所社区民警何警官电话联系您得知:奥园滨江国际2栋低楼层周末存在装修扰民情况,拨打110报警后,出警民警现场及时劝阻施工,施工人员当时有暂停,民警离开现场后,装修施工仍然继续,已严重影响到您的生活。冶金所民警何警官已督促奥园滨江物业工作人员加强对装修公司的管理,严格按照规定不得在周末、节假日,平时休息时间装修扰民,要求多与居民交流尽量减少噪音做好邻里之间的沟通。在业主办理装修手续时都会有温馨提示,物业并不定时在业主群内宣传周六日无噪音施工。并且在周末休息日,物业企业的秩序人员对发现施工有噪音的情况都会上门清场,偶尔有业主周末安装设备临时施工,也会要求业主在群里报备取得其他业主谅解。您反馈的2栋周末装修噪音扰民的情况,区房管局已要求物业企业联系正在装修的业主沟通协调,周末加强巡查频率,发现立即劝阻,劝阻无效及时上报社区和片警共同处理。12月13日16:54,青山区公安分局通过电话86861641向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持。【经办单位:青山区公安分局】
官方回复:尊敬的市民:您好,您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:青山区公安分局冶金所社区民警何警官电话联系您得知:奥园滨江国际2栋低楼层周末存在装修扰民情况,拨打110报警后,出警民警现场及时劝阻施工,施工人员当时有暂停,民警离开现场后,装修施工仍然继续,已严重影响到您的生活。冶金所民警何警官已督促奥园滨江物业工作人员加强对装修公司的管理,严格按照规定不得在周末、节假日,平时休息时间装修扰民,要求多与居民交流尽量减少噪音做好邻里之间的沟通。在业主办理装修手续时都会有温馨提示,物业并不定时在业主群内宣传周六日无噪音施工。并且在周末休息日,物业企业的秩序人员对发现施工有噪音的情况都会上门清场,偶尔有业主周末安装设备临时施工,也会要求业主在群里报备取得其他业主谅解。您反馈的2栋周末装修噪音扰民的情况,区房管局已要求物业企业联系正在装修的业主沟通协调,周末加强巡查频率,发现立即劝阻,劝阻无效及时上报社区和片警共同处理。12月13日16:54,青山区公安分局通过电话86861641向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持。【经办单位:青山区公安分局】