投诉武汉市儿童医院没有医德

留言板：我家两个宝宝，一个三岁4个月，一个一岁八个月。大宝今年11月份在武汉市儿童医院诊断出支原体肺炎，后在家附近治愈。后小宝发烧并于2023年12月3日于儿童医院就诊。就诊时我明确描述了孩子针状以及大宝前不久得支原体肺炎的事实，希望希望能够给我开具支原体相关检查并且给予治疗。当时的医生仅开具血常规检查，并且对我进行说教，说我不能因为前不久大宝支原体就怀疑小宝也是。最后看血常规说是炎症，并且认为我们家长怎么看，想怎么治疗。而后2023年12月8日我再次到武汉市儿童医院挂专家号，查血显示支原体肺炎，dr显示支气管肺炎，肠道紊乱，我认为该医生缺乏基本的临床判断，判断错误，导致我孩子病情加重。没有医德，对患者不负责，期间我孩子几乎没怎么吃饭，并且吃了药后呕吐，我要求对就诊医生投诉。

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官方回复：尊敬的王女士，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，我委已向医院核实，现将办理情况回复如下：2023.12.12日上午11点血液科医师向接诊医生询问孩子接诊情况后与您电话沟通，了解该您孩子疾病治疗情况及目前状况。二宝的哥哥半月余前有支原体感染病史经治疗后愈合。因“发热2天”于12.3日就诊门诊，当时偶有咳嗽，病情主要表现为发热。您当时怀疑二宝可能为支原体感染，要求查支原体相关检查。接诊医师了解了哥哥病情及二宝情况后与您沟通病情，表示二宝主要表现为发热，存在支原体感染可能性，但不一定就是支原体感染，且前期可能支原体载量低，如果行支原体检查，也可能表现为假阴性，且能够当天出结果的支原体检查为血液检查。考虑孩子年龄小及目前病情，也避免过度检查，建议可先行血常规+CRP检查，有问题可进一步检查，当日检查结果出来后炎症指标高，建议输液治疗，您表示回当地输液治疗。回当地输液头孢治疗1天后孩子体温有好转，但未再继续输液及口服抗菌药治疗。与您沟通，可能中断治疗也为病情未快速控制重要原因，且头孢类药物与支原体治疗药物阿奇霉素亦有交叉抗菌疗效。就算前期加用阿奇霉素，但是如果治疗不延续，可能也会出现病情不能控制甚至加重可能。通过沟通，您已明白并理解我院诊疗行为，目前孩子体温平稳，时有咳嗽，指导继续在我院门诊就诊。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！ 经办单位：武汉市儿童医院