蔡甸区凯德悦湖业委会严重失职不作为，小区

武汉留言板：蔡甸区凯德悦湖业委会严重失职不作为，小区绿化极差，业委会消失不见，不去跟物业沟通处理问题，强烈要求罢免

---

官方回复：尊敬的市民:您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将有关情况回复如下：您主要反映小区绿化差，树木枯死的问题。经核实，您是凯德悦湖小区的业主。物业企业按照《物业服务合同》约定的频次，做好小区绿化的养护、修剪工作。接到您的诉求，物业企业已联系绿化维护单位，对小区绿化进行全面检查，及时清理枯木杂草，修剪树木（见附图）。对个别较为高大的树木，物业企业因无专业工具，导致工作人员无法修剪，需专业人员进行登高作业。如后期有相关资源，将及时进行全面修剪。我区住建局物业科督促物业企业与您做好解释工作，请您继续关注后续处置情况。12月11日，我区住建局物业科通过电话84943415向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：依据现行有效的法律规定，罢免业主委员会需要全小区20%以上的业主联名，有明确的发起人及发起意见，业主可以向德和社区申请并填写相关材料。目前，社区已收到小区业主提交的密封联名书，下一步，将在业主代表参与下共同核实联名书签名的真实性。11月30日，中法城社发处工作人员已用电话69608996向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的留言，祝您生活愉快！（经办单位：蔡甸区中法城社发处综治信访办公室）