电梯异响噪声扰民

武汉留言板：军山新城海伦小镇76栋2单元，电梯运行时有嗡嗡声，启停时有哐当异响。多个途径反应了一个多月，没有改善。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/03KHioCgwB

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官方回复：尊敬的杨先生 ：您好，您向武汉城市留言板反映伦小镇D76栋2单元电梯运行噪音扰民的问题已收到，现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局特种设备科工作人员已对您所在小区的物业和维保单位进行了核查，您反映的海伦小镇小区76栋2单元电梯运行噪声问题，经现场核实电梯运行工作时产生的声音经维保单位噪音多次测试均符合特种设备标准要求，已要求维保单位进一步调整降低电梯运行时时所产生的噪音分贝。关于电梯故障维修的问题，电梯是特种设施设备，其维保工作由具有专业资质的第三方电梯维保单位负责维保，发现电梯故障第一时间上报维保单位进行维修；关于电梯运行噪音的问题现已反馈至物业，要求物业及时跟维保单位上报；我区住建局物业管理所已督促物业严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。12月1日10时44分、12月7日我区市场监督管理局特种设备科、我区住建局物管所工作人员通过电话联系您，告知办理情况。感谢您对我区工作的支持！