山海关路一楼一家的猪蹄大王让我们楼上居民无法开窗

留言板：山海关路一楼的猪蹄大王从凌晨三四点就开始飘特别臭、非常臭的味道，每天三口大锅不间断的开火卤肉，这个味道很难闻；特别是二楼、三楼的居民关窗都阻止不了此味飘到家中，更别说白天开窗晾衣服晒被子了，望相关部门领导帮忙解决一下！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向平台反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:经工作人员现场核实，刘家猪蹄大王熟食店出售的是成品熟食，不在店内进行能够产生油烟的食品加工。为了解决您反映的该店熟食味道扰民的问题，经与该店多次沟通协商，该店自行安装了油烟净化设备用于净化店内熟食产生的味道。另已告知该店注意环境卫生，减少扰民。2023年12月11日09时52分江岸区四唯街道综合执法中心通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！