武汉留言板:P53到站不停车,汉口北大到地铁汉口北站
官方回复:尊敬的市民朋友:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:经核查,当班P53路公交鄂A171,驾驶员殷师傅,由于反映人要求下车地点并非规定站点,故未停靠。已与驾驶员进行了面谈,提醒其注意遇到问题,应做好解释工作,避免产生误会。严格按照规定站点停靠,提醒乘客到站下车,并通过安全专业会进行广泛教育,杜绝此类问题的再次发生。将进一步加强全体驾驶员的培训学习,规范运营行为,增强服务意识,加强服务督导,为广大乘客提供更优质的服务。2023年12月7日我区交通运输局工作人员向您反馈了办理情况,感谢您对我们工作的支持与理解!
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