海伦国际5栋电梯维修公司和物业相互推诿，要动用维修基金修电梯
青山区作者：武汉通日期：2023-12-8点击：45
武汉留言板：海伦国际5栋电梯在经常保养情况下，突然电梯吊绳破损，导致电梯不能工作。现在出现维修公司和物业相互推诿，要动用业主的房屋维修基金修电梯，对于一个才交房2年多的楼盘这合理吗？有人管管吗？
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核实，海伦国际5栋电梯因钢丝绳断股无法正常使用停梯，市场监督管理局执法人员于11月14日对该电梯进行现场检查，要求物业及维保单位对电梯存在的钢丝绳断股以及曳引轮磨损进行整改。后市场监督管理局执法人员多次敦促物业及维保单位对该电梯进行及时维修，物业反馈因维修费用存在争议未能落实，暂无法购买相关配件开展维修。同时根据部分居民反馈的怀疑虚假维保的问题，市场监督管理局执法人员于11月22日再次约谈物业及维保单位，并检查了该梯的维保计划、电梯维保记录及检测报告，维保记录及检查报告均符合《特种设备安全法》、《电梯使用管理与维护保养规则》、《电梯监督检验和定期检验规则》要求，后期市场监督管理局将继续加强监管力度，要求维保单位严格按照时间节点对电梯进行维修保养和年度检测申报，并在维修经费到位后，敦促维保单位尽快对该梯进行维修。同时针对您电话中提出的该梯维保作假的情况，您可提交相关电梯虚假维保的线索，可向市场监督管理局进行反馈，市场监督管理局将根据实际核查情况按法律法规要求对该维保单位和电梯使用单位进行查处。经武东街调查核实，维修基金的使用必须通过5栋业主同意，在前期万岭社区筹备组组织的投票中，多数业主对使用维修基金维修电梯持反对意见。11月28日晚，应业主要求，万岭社区重新组织维修基金的使用意向投票，本次投票中多数业主同意使用维修基金维修电梯。目前万岭社区已开始维修基金使用申报流程，相关公示材料已在网格群内发布及在5栋1楼电梯口张贴。12月4日，青山区武东街工作人员通过电话17786386441告知您办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。【经办单位：青山区武东街】
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核实，海伦国际5栋电梯因钢丝绳断股无法正常使用停梯，市场监督管理局执法人员于11月14日对该电梯进行现场检查，要求物业及维保单位对电梯存在的钢丝绳断股以及曳引轮磨损进行整改。后市场监督管理局执法人员多次敦促物业及维保单位对该电梯进行及时维修，物业反馈因维修费用存在争议未能落实，暂无法购买相关配件开展维修。同时根据部分居民反馈的怀疑虚假维保的问题，市场监督管理局执法人员于11月22日再次约谈物业及维保单位，并检查了该梯的维保计划、电梯维保记录及检测报告，维保记录及检查报告均符合《特种设备安全法》、《电梯使用管理与维护保养规则》、《电梯监督检验和定期检验规则》要求，后期市场监督管理局将继续加强监管力度，要求维保单位严格按照时间节点对电梯进行维修保养和年度检测申报，并在维修经费到位后，敦促维保单位尽快对该梯进行维修。同时针对您电话中提出的该梯维保作假的情况，您可提交相关电梯虚假维保的线索，可向市场监督管理局进行反馈，市场监督管理局将根据实际核查情况按法律法规要求对该维保单位和电梯使用单位进行查处。经武东街调查核实，维修基金的使用必须通过5栋业主同意，在前期万岭社区筹备组组织的投票中，多数业主对使用维修基金维修电梯持反对意见。11月28日晚，应业主要求，万岭社区重新组织维修基金的使用意向投票，本次投票中多数业主同意使用维修基金维修电梯。目前万岭社区已开始维修基金使用申报流程，相关公示材料已在网格群内发布及在5栋1楼电梯口张贴。12月4日，青山区武东街工作人员通过电话17786386441告知您办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。【经办单位：青山区武东街】