华发都荟天地开发商置业顾问及领导一同欺诈消费者

武汉留言板：置业顾问和领导一起违规操作出谋划策和中介提前铺垫，他们自己流程没走好，导致公司不给结款，就不履行承诺，甩锅，说是配合他全程不与我沟通也说从头到尾都在找领导和贝壳，说的好像帮忙一样，为了完成购房规避责任，不给我说房子任何细节问题，中介让置业顾问加我他为了规避风险也是说在所有流程没走完之前他不需要和我交接任何房子问题，有录音，导致客户的所有损失都跟他没尽到自己职业跟义务是分不开的，因为有领导参与所以公司也是死猪不怕开水烫态度，还有交完钱签完合同贷款下来才给看不利因素，房管局不是规定购房时必须出示不利因素吗，钱交了合同签啦贷款也下来啦再给看不利因素，怎么，不好可以退还是怎么着呢？置业顾问你负责任吗，都是辛辛苦苦一辈子的血汗钱，就这么儿戏，坑的是良心钱，房地产乱象太多啦，太坑人啦 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/KlQ8oQRx08

---

官方回复：尊敬的刘女士，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：此前，硚口区房管局信访办以及顾问律师已于10月9日就您反映的有关问题面对面与您进行了沟通，沟通后您也曾向区市场监督管理局反映开发商在商品房销售时存在虚假宣传问题。目前，您再次反映购买商品房时，开发商置业顾问人员存在履职尽责不到位的问题，为此建议您向开发商提供相关证据，由开发商进行内部调查处理。若您对开发商调查处理结果不满意，您和开发商之间属于合同纠纷，建议您通过司法途径解决。【经办单位：硚口区房管局信访办】