小区路面改造后,一楼的住户家中遇到大雨家
青山区作者:武汉通日期:2023-12-6点击:55

武汉留言板:小区路面改造后,一楼的住户家中遇到大雨家里就淹水,不良邻居居然把门口加高,导致家里直接倒灌水,投诉无门,物业只管收钱,没办法只有在留言板上留言,望有关部门尽快解决,为感!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:经红卫路街工作人员核查,收到您的诉求后社区工作人员立即到青江小区*门1号住户实地查看了具体情况。*门2号住户确实把门口垫高了,是因为下雨天整栋楼的排水都到了一楼,因楼栋地势较低,造成雨水倒灌进楼道,进而灌进居民家中。*门2号住户为防止家中淹水,就把门口垫高了。经过工作人员的沟通协调,*门2号住户愿意出钱出力帮您家门口也垫的同样高,如果您对这种解决方式有不同的想法,社区可以搭建沟通桥梁,组织您和*门2号住户当面沟通协商。2023年12月6日11时19分10秒,工作人员用电话17762455137向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的监督。【经办单位:青山区红卫路街】
官方回复:尊敬的市民:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:经红卫路街工作人员核查,收到您的诉求后社区工作人员立即到青江小区*门1号住户实地查看了具体情况。*门2号住户确实把门口垫高了,是因为下雨天整栋楼的排水都到了一楼,因楼栋地势较低,造成雨水倒灌进楼道,进而灌进居民家中。*门2号住户为防止家中淹水,就把门口垫高了。经过工作人员的沟通协调,*门2号住户愿意出钱出力帮您家门口也垫的同样高,如果您对这种解决方式有不同的想法,社区可以搭建沟通桥梁,组织您和*门2号住户当面沟通协商。2023年12月6日11时19分10秒,工作人员用电话17762455137向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的监督。【经办单位:青山区红卫路街】