“想不到洗车工作还有这么多窍门，真是‘看花容易绣花难’呵……”11月21日上午，在新生活摩尔城公交枢纽站，当629路司机杨明推着水车，手拿洗车拖把，在保洁员段群霞的指导下，花了半小时完成一台公交车的全身清洗后，锤了锤酸胀的腰部，由衷感叹道：“公交保洁员真是不容易。”这是当天，武汉公交集团第一营运公司组织开展司机、保洁员岗位交流体验活动中的一幕。
为让一线驾驶员、充电安全员、站务保洁员等体验不同工种、不同岗位的工作体验，11月初，武汉公交集团第一营运公司从508、509、727等线路选出30名一线司机，分别安排到汉口火车站、新生活摩尔城公交枢纽、岱家山公交场站等，参与岗位交流体验活动，旨在进一步增强员工凝聚力，分享工作感受，交流经验技术，查找工作不足，提升管理效能。
11月18日上午，727路司机董军被安排到新生活摩尔城站务保洁班，“当”了一天的洗车工，协助做好313、516、716三条线路的车身清洗，车厢保洁、场站卫生等工作。刚开始，自以为只出体力的他，还对“新工作”充满激情，可一到早高峰，他就开始手忙脚乱起来，几次差点出错，幸亏一旁的老班长及时补救。后来，在作体验总结时，他由衷感慨道：“岗位交流体验过程中，我对车辆保洁流程有了全面了解，掌握了扎拖把、捆扫把、做撮箕等技能，不仅拉进了司机和站务保洁员的距离，还有利于日常工作的顺利开展。”
“岗位互换，让我真切感受到充电安全员的工作真是不好做，不仅需要有充沛的精力，还要具有较强应急处置能力，真是不简单。”此前，509路司机张佳庆一直都以为公交充电工的工作舒服，可当自己在极寒天气下体验了几天夜间充电工作后，才真切体会到要想把30多台电动车都“喂饱”而且还不影响第二天的正常营运，真的不容易。
武汉公交集团第一营运公司相关人士介绍，今后，公司还将在各分公司、各车队之间、司机和乘客之间开展类似于角色互换，岗位交流的亲身体验活动，通过换位体验，换位思考，促进司机与司机、司机与辅助工、司机与乘客相互理解，互相支持，建立和谐关系的同时，创造学习管理，个人成长的机会平台，进一步推进公交发展、和谐共治。
