庭瑞中心电梯违规,物业不作为
江汉区作者:武汉通日期:2023-12-2点击:41

武汉留言板:11月14日17:30分庭瑞中心A2电梯出故障,7人被困,其中还有一名怀孕6个月的孕妇,幸好在1楼,如果在高层,连信号都没有,求救都不能,只能等死。再发出求救后,物业方除了留守的保安来了外,1个小时都不见人来。而同时居民打了119后,不到十分钟,消防救援就来了,物业方电梯维保人员迟迟不到就算了,还不让消防人员拆电梯,阻挡救援。此外,国家特种设备安全监管条例和武汉是电梯管理办法要求电梯每隔15日就要维保自查,并留有记录,但庭瑞中心所有电梯均没有相关记录! 这就是江汉区的人才安居工程?这就是每平方3.5元的物业服务?
官方回复:尊敬的谢先生:您好!您向城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:关于您实际反映小区电梯故障问题。经查,现电梯维保公司已对故障电梯逐一维修,检测,目前电梯已恢复使用。江汉区住房保障和房屋管局物业服务指导中心要求物业公司加强巡查,如发现故障问题及时与维保单位联系对电梯进行维修,并加强对电梯日常安检和维保,遇到问题及时抢修,保证电梯日常的正常运行。江汉区住房保障和房屋管局物业服务指导中心要求物业做好解释工作。11月17日9:32分,江汉区住房保障和房屋管局物业服务指导中心通过电话85827648向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作。(经办单位:江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心)
官方回复:尊敬的谢先生:您好!您向城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:关于您实际反映小区电梯故障问题。经查,现电梯维保公司已对故障电梯逐一维修,检测,目前电梯已恢复使用。江汉区住房保障和房屋管局物业服务指导中心要求物业公司加强巡查,如发现故障问题及时与维保单位联系对电梯进行维修,并加强对电梯日常安检和维保,遇到问题及时抢修,保证电梯日常的正常运行。江汉区住房保障和房屋管局物业服务指导中心要求物业做好解释工作。11月17日9:32分,江汉区住房保障和房屋管局物业服务指导中心通过电话85827648向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作。(经办单位:江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心)