交投华园二期业主反馈问题，请为我们伸张正义

武汉留言板：1.湖北交投华园二期到目前业主发现不少问题，跟交投华园反映，让其整改维修，交投华园口头上答应，到一直迟迟不作为，就一直拖着!比如16栋楼顶的水泥掉落了，露出了墙体。2.二期前面到地铁的纹横街这条路之前说过，交房时会修通，现在也是断头路!3.二期所有业主的面积全部变大了，但是套内面积却变小了，现在要求我们按这个变大的面积交钱，请问这交的是什么钱?多出来的是公摊面积吗?这不仅涉及到欺骗，还损害了业主的切身利益，这是完全不能接受的!4.开放商强制先收房再允许业主验房（短信回复即可，联系方式被开发商售卖，陌生电话不接）

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，您所反映交投华园项目房屋，合同约定交付时间2023年10月31日，企业于10月29日完成验收并组织交付。关于您反映房屋预测和实测面积有差异的问题，依据该项目开发企业委托武汉市**测绘中心出具的测绘报告，明确了该项目每套房屋的预测和实测面积。同时根据《商品房销售管理办法》第二十条规定，“按套内建筑面积或建筑面积计价的，当事人应当在合同中约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。”您与开发企业签订的《武汉市商品房买卖合同》中对面积误差已有明确约定的处理方式，如对房屋测绘面积仍存在疑问，可拨打027-85792801向房屋测绘机构咨询。关于您反映强制收房的问题，根据企业公示的《收房流程确认单》中验房第二条：“工作人员陪同业主验房，填写《房屋交付验收交接表》”已明确流程，未强制要求先收房才能验房。鉴于您要求“短信回复”故我局于11月21日通过短信向您反馈办理情况。感谢您的关注和支持，我局将继续履行职责，做好相关工作。[经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局]---尊敬的市民：您好！ 您向城市留言板反映的问题我们已收到，现将办理情况回复如下：经核实，交投华园通往地铁的拆迁户有3户人家，目前1户已经谈成，另2户提出的要求远高于政策范围，无法达成一致，我街仍在积极协商。10月14日9时9分，9时57分，10时45分我办通过电话向您反馈办理情况，三次均无法接通，已通过短信联系您，感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！[经办单位:东湖新技术开发区花山街公共管理办公室]---尊敬的市民： 您好，您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映交投华园二期16号楼顶层水泥掉落露出墙体的问题，经现场勘查，为16号楼顶楼卫生间天花板水泥脱落的问题，我办已督促开发商安排工人进行维修，目前该问题已处理完成。 11月16日15时13分、11月17日15时01分、15时32分我办通过电话联系您，您均未接听电话，已发短信告知您办理结果。感谢您的信任和支持!【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】