中冶.39大街小区住户电梯经常出现严重故障，请求解决
青山区作者：武汉通日期：2023-12-1点击：41
武汉留言板：我是中冶.39大街小区的住户，我们的小区交付入住大概有两年了，但是我们的电梯一个月至少要出现2次以上的问题（比如：门不能关上、或是把人关在里面开不了门、还有一次是搅绳断掉等等），我们反映多次都没有根本解决问题，现在任然经常出现问题，我们每次乘电梯都心有余悸，为了我们的生命财产安全、避免发生意外，我们强烈请求政府相关部门高度重视，实地调查一下，帮我们解决后顾之忧。谢谢！
官方回复：尊敬的市民：您好，您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，中冶39大街8栋1单元电梯经检验机构检验合格且在有效期内，我局工作人员于11月16日上午与11月17日下午现场进行检查，并于11月21日约谈物业与维保单位，针对8栋电梯维保单位检查报告存在的曳引钢丝绳张力不均匀；主机传动轴密封处渗油，有少量油污外溢到制动轮上边沿；平层感应器表面油污灰尘较多等11项问题，责令该小区维保单位针对维保清单制定详细计划，在计划内定期完成，并将进展情况告知小区业主。后续我局将加强监管力度，督促物业与维保单位按照《电梯维护保养规则》的规定进行维保，督促物业尽职尽责，切实落实主体责任，做好电梯维护保养工作，保障电梯正常运行，保障居民出行方便。11月21日，工作人员通过电话86850318向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。[经办单位：青山区市场监督管理局]
官方回复：尊敬的市民：您好，您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，中冶39大街8栋1单元电梯经检验机构检验合格且在有效期内，我局工作人员于11月16日上午与11月17日下午现场进行检查，并于11月21日约谈物业与维保单位，针对8栋电梯维保单位检查报告存在的曳引钢丝绳张力不均匀；主机传动轴密封处渗油，有少量油污外溢到制动轮上边沿；平层感应器表面油污灰尘较多等11项问题，责令该小区维保单位针对维保清单制定详细计划，在计划内定期完成，并将进展情况告知小区业主。后续我局将加强监管力度，督促物业与维保单位按照《电梯维护保养规则》的规定进行维保，督促物业尽职尽责，切实落实主体责任，做好电梯维护保养工作，保障电梯正常运行，保障居民出行方便。11月21日，工作人员通过电话86850318向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。[经办单位：青山区市场监督管理局]