电梯故障频出，业主生命无保障
青山区作者：武汉通日期：2023-12-1点击：46
武汉留言板：我是中冶39大街8号楼的业主，住进来不到三个月，电梯关人两次，下坠一次，万幸没有伤亡，平时小问题不断，更可笑的是上午保养完，下午又出问题，开发商不管，物业也不从根本上解决问题。换了多少次零件还是故障频出。希望有关部门能帮助我们彻底解决这个问题，不要让我们大几百号的人生命受到威胁！
官方回复：尊敬的市民：您好，您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，中冶39大街8栋1单元电梯经检验机构检验合格且在有效期内，青山区市场监督管理局工作人员于11月16日上午与11月17日下午现场进行检查，并于11月21日约谈物业与维保单位，针对8栋电梯维保单位检查报告存在的曳引钢丝绳张力不均匀；主机传动轴密封处渗油，有少量油污外溢到制动轮上边沿；平层感应器表面油污灰尘较多等11项问题，责令该小区维保单位针对维保清单制定详细计划，在计划内定期完成，并将进展情况告知小区业主。后续青山区市场监督管理局将加强监管力度，督促物业与维保单位按照《电梯维护保养规则》的规定进行维保，督促物业尽职尽责，切实落实主体责任，做好电梯维护保养工作，保障电梯正常运行，保障居民出行方便。11月21日，工作人员通过电话86850318向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。[经办单位：青山区市场监督管理局]
官方回复：尊敬的市民：您好，您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，中冶39大街8栋1单元电梯经检验机构检验合格且在有效期内，青山区市场监督管理局工作人员于11月16日上午与11月17日下午现场进行检查，并于11月21日约谈物业与维保单位，针对8栋电梯维保单位检查报告存在的曳引钢丝绳张力不均匀；主机传动轴密封处渗油，有少量油污外溢到制动轮上边沿；平层感应器表面油污灰尘较多等11项问题，责令该小区维保单位针对维保清单制定详细计划，在计划内定期完成，并将进展情况告知小区业主。后续青山区市场监督管理局将加强监管力度，督促物业与维保单位按照《电梯维护保养规则》的规定进行维保，督促物业尽职尽责，切实落实主体责任，做好电梯维护保养工作，保障电梯正常运行，保障居民出行方便。11月21日，工作人员通过电话86850318向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。[经办单位：青山区市场监督管理局]