投诉114街玉翠苑4栋楼顶违建，顶楼违建

武汉留言板：投诉114街玉翠苑4栋楼顶违建，顶楼违建住人并将污水通过雨水管道排入小区地面，已不是个别现象，本小区刚经过老城改建，政府出钱出力给居民打造一个干净舒适的小区，但是总有一些人自私自利，而社区请来的物业只管收取停车费其它根本不管，长此以往该污水定会滋生蚊虫鼠蚁，并影响居民出行，请政府相关部门还小区清静，也不枉政府为老城改造的付出的财力物力，该视频是11月23日晚上7点录制，3单元雨水管

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：青山区钢花村街收到督办单后，立即安排工作人员到现场调查核实。经过核查，您反映的4栋楼顶未发现新增违法建设。下一步，青山区钢花村街将加强巡查，发现问题及时整改。经向兴城物业公司负责人核实，玉翠苑为老旧小区，前期一直没有物业，按照《关于颁发<青山区化工区党建引领老旧小区物业服务高质高效可持续发展的实施方案>的通知》文件精神，街道社区与兴城物业公司正式签订了物业服务合同，和停车收费合同。这个停车收费岗是由街道出资交给物业负责维护管理。青山区房管局也督促物业严格按照物业服务合同，提升服务品质，做好小区的环境卫生工作。2023年11月29日09时52分14秒，钢花村街工作人员通过电话86300249与您联系，已详细告知您办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区钢花村街】