长江新区阳逻金茂悦电动自行车充电桩问题

留言板：阳逻金茂悦地下车库以及门口的圆圆电动车充电桩厂家控制充电电流，导致电动车无法充满电，严重影响出行，业主多次向物业反馈问题，物业以厂家检测没有问题推诿不解决。电动车行驶至无电状态，充电器额定电流3A，充电桩显示电流最大只有1.7A，一个小时后降至1A左右，大约3小时左右就显示充满。咨询厂家电动车从0%至100%需要6-8小时。我的诉求只有一点：充电桩恢复正常充电状态，按照市场规律，可以稍微降低每元的充电时间，让我们可以正常出行。谢谢！

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官方回复：尊敬的孙先生:您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员于2023年11月23日通过电话85998956向您核实情况，您已接听电话，您实际反映电动车充电桩功率和收费方式问题。关于您反映电动车充电功率不稳的问题，物业公司已联系充电桩厂家对您反映的充电桩进行检修，该充电桩为正常使用状态。厂家告知充电电流是根据电动车电池用电量而改变，随着电池电量充足，电流会相应降低。关于您反映需调整充电桩计费方式问题，我局工作人员已将您的诉求告知物业公司，由物业公司与电动车充电桩厂家协商处理。2023年11月23日11时35分，我局工作人员通过电话85998956向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】