洪山区青王路上钣金划破车胎，我要投诉！！！

留言板：11月10日19:50路过洪山区青王路，快到落雁景区的地方，轮胎压到一块金属钣金(听声音辨别的)后，继续开了几十米远，胎压提示故障，轮胎气压从2.2左右直接下降到0。我停在路边后检查了车胎，已经瘪了。无奈只能换了备胎，车胎内侧被划了近3公分长的口子，去了补胎店，店家说伤口太大，而且伤口侧面，没法补，只能换新！我要投诉！！！申请理赔！！！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：我区市政处环卫科接到您的反映后立即派该路段负责人现场核实情况，经现场核实路面已无异物，后期我区市政处环卫科外包公司会加强路段巡回保洁工作，发现问题及时处理。关于赔偿的问题请您找相关部门查看监控，通过法律流程进行索赔。以上情况已告知您。感谢您的支持和监督，我们将履职尽责做好本职工作，祝您生活愉快！