小区底商烧烤店油烟扰民，没烟道，烟管直对居民窗户排烟

留言板：小区楼下桢祺烧烤店开发商没有设烟道，但却直接自已把烟道对准居民烟道排放，城管部门不作为，小区居民多次投诉，还照常排放油烟，而且本餐饮店还私自在外墙打门，造成整洞楼阳台有安全隐患，并且没有还原墙面

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官方回复：尊敬的何女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，文锦苑楼下桢琪烧烤店烟管之前安装在门店外小区内排放，有业主投诉油烟污染情况，经与商户协调已拆除管道，现管道经店内向门面招牌外往街面直排，因您家排风口距离窗户较近，排风口有异味飘出，商户，城管已在社区协调整改，后续工作人员会继续做工作。关于您反映砸墙开门开窗的问题，经工作人员上门查看，该门面在二楼室内开了一个门，便于通风，现经房屋安全部门认定，不存在安全隐患，城管部门并未有不作为行为。该案件已处理完毕。11月29日11:20:00江汉区汉兴街公共管理办公室通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！