中建星光城12栋底商油烟扰民。11月以来

留言板：中建星光城12栋底商油烟扰民。11月以来12栋底商油烟问题严重，每天早上、晚上都会有严重的油烟味道，请相关部门严查底商是否正常开启油烟处理设备，油烟处理设备是否定期清洁到位，油烟排放是否达到标准，如此严重的油烟、出店经营摆摊问题是否影响武汉卫生城市形象，是否影响武汉卫生城市复审的通过，请相关部门严格要求加急处理为感。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:东湖高新区九峰街道综合执法中心工作人员对中建星光城12栋底商进行排查，商铺均已办理营业执照，且已安装油烟管道和油烟净化设备并正常开启及使用。其中发现兰州牛肉面店经营者发生了变更，目前已督促商家尽快重新做油烟检测报告，待检测结果出具后会按规定标准规范整改，同时已要求商家后期按环保部门要求，定期清洗并正常使用油烟净化设备，减少对居民的影响。该处油烟问题我们会持续跟进处理。11月27日15:32:52时，东湖高新区九峰街综合执法中心通过电话18202707392向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我们对以上问题深感抱歉，同时也希望您能够继续关注我们的工作，提出宝贵的意见和建议，共同推动我们的服务质量不断提升，感谢您的信任与支持！