同是武汉，汉阳区保利庭瑞阅江台小区底商没

留言板：同是武汉，汉阳区保利庭瑞阅江台小区底商没有专用油烟管道，餐饮店不能营业！中建星光城底商同样没有专用油烟管道，只靠油烟处理设备，然后将油烟排放到下水道，油烟问题严重影响居民楼住户生命健康，屡次投诉无果，反而越演越烈餐饮店越开越多。露天炒菜、烧烤、占道经营等违反行为视为常态。相关职能部门没有履职尽责，恳请上级纪委部门督导解决中建星光城底商违规开设餐饮店问题，还居民楼住户新鲜空气及宽敞的道路。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:东湖高新区九峰街道综合执法中心工作人员对中建星光城12栋底商进行排查，商铺均已办理营业执照，且已安装油烟管道和油烟净化设备并正常开启及使用。其中发现兰州牛肉面店经营者发生了变更，目前已督促商家尽快重新做油烟检测报告，待检测结果出具后会按规定标准规范整改，同时已要求商家后期按环保部门要求，定期清洗并正常使用油烟净化设备，减少对居民的影响。该处油烟问题我们会持续跟进处理。11月27日15:32:52时，东湖高新区九峰街综合执法中心通过电话18202707392向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我们对以上问题深感抱歉，同时也希望您能够继续关注我们的工作，提出宝贵的意见和建议，共同推动我们的服务质量不断提升，感谢您的信任与支持！