光谷热力公司肆意涨价，光谷集中取暖难

武汉留言板：湖北能源光谷热力公司作为东湖高新区唯一集中供暖单位，身为国企却不履行企业责任与社会责任，临近集中供暖开启时，一纸涨价通知让广大市民再也消费不起集中供暖，之前110平房子3个月价格为3900元，今年涨价直接5000元。作为民生保障，在未经意见征求、价格公示的情况下直接涨价，既不合规也不合理，请相关部门为民办实事、保民生。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：城管局燃气办执法人员立即同所属热力公司反映情况，因天然气价格持续上涨，天然气到厂均价上涨近 50%，供热机组每生产一吨蒸汽需消耗90.57m3天然气 ，仅燃料成本 316.9 元/吨，蒸汽成本上涨超过100元/吨。因此湖北能源光谷*力公司2023-2024采暖季小区用户定价由之前176元/吨涨至230元/吨。2023年11月10号，城管局组织湖北能源光*热力公司同辖区内10家小区业主代表及9家供暖运营商召开协调会，现已确定本供暖季各小区供暖运营商维持上一季供暖价格（176元/吨）向居民进行预收费，确保12月1日准时开启供暖，待本供暖季结束后再次组织各方商议蒸汽定价问题。2023年11月22日09时36分50秒城管局燃气办执法人员通过向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任和支持。【经办单位：武汉东湖新技术开发区城市管理综合执法局燃气办】