近日，我们小区供暖服务中心收到湖北能源光

武汉留言板：近日，我们小区供暖服务中心收到湖北能源光谷热力公司一纸公告，作为东湖高新片区唯一供暖热源的光谷热电厂，单方面大幅度提高热价，受到小区居民广泛抵制。根据住建部颁发的《城市供热价格管理暂行办法》第一章总则第五条 热价原则上实行政府定价或者政府指导价，经授权的市、县人民政府制定热价，具体工作由其所属价格主管部门负责。供热行政主管部门协助价格主管部门管理热价。具备条件的地区，热价可以由热力企业（单位）与用户协商确定。无论是哪种情况，都不应该规避政府指导和居民协商，由热力企业单方面、大幅度提升热价。第二十二条 政府价格主管部门受理热力企业（单位）关于制定和调整热价的建议后，要按规定进行成本监审。第二十五条 热价不足以补偿正常的供热成本但又不能及时调整热价的地区，省级人民政府和城市人民政府可以对热力企业（单位）实行临时性补贴。受疫情三年影响，民生维艰，我们坚决反对光谷热力公司如此大幅度的涨价，欺行霸市，肆意垄断。民众工资从未有如此涨幅，热价却能做到涨幅如此之大，凛冬将至，作为“水、电、气、暖”四大民生问题，请相关政府主管部门体谅民众艰难，严查监督，切实从民生角度严控暖气价格，让武汉后疫情时代能有一个暖冬！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：城管局燃气办执法人员立即同所属热力公司反映情况，因天然气价格持续上涨，天然气到厂均价上涨近 50%，供热机组每生产一吨蒸汽需消耗90.57m3天然气 ，仅燃料成本 316.9 元/吨，蒸汽成本上涨超过100元/吨。因此湖北能源光谷*力公司2023-2024采暖季小区用户定价由之前176元/吨涨至230元/吨。2023年11月10号，城管局组织湖北能源光*热力公司同辖区内10家小区业主代表及9家供暖运营商召开协调会，现已确定本供暖季各小区供暖运营商维持上一季供暖价格（176元/吨）向居民进行预收费，确保12月1日准时开启供暖，待本供暖季结束后再次组织各方商议蒸汽定价问题。2023年11月22日09时28分40秒城管局燃气办执法人员通过向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任和支持。【经办单位：武汉东湖新技术开发区城市管理综合执法局燃气办】