湖北省妇幼保健院光谷院区医生

武汉留言板：本人于2023年11月14日挂了湖北省妇幼保健院生殖科郑洁医生的号，挂号时间是8点至8点29。本人于当天8点15到医院，却被告知医生有事要10点才能来。因为要赶着上班，我同意由旁边的医师给我先做检查，下午再找郑洁看结果。下午2点我到了医院，却又告知我医生有事去了，不知道下午几点会来。一直到下午2点40分医生才出现。医生不按时上班，浪费患者的时间，没有职业道德。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核查，郑主任11月13日上午接到通知，需于11月14日上午8:00-10:00参与医院安排的研究生教学讲课，随即将11月13日上午8:00-10:00时间段的专家号源进行停号处理。11月14日中午接到通知郑主任下午临时会议通知。您于14:00左右再次来院进行复诊看结果，工作人员向您解释相关情况，并于14:30左右与郑主任电话沟通表示即将到科室，随即再次向您告知情况，郑主任来诊室后及时为您看诊，对您造成的不良就医体验深感歉意，医院表示以后如有类似情况会及时与就诊者沟通，避免此类情况再次发生。11月23日我局通过电话027-65520397向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：东湖高新区卫健局】