硚口区武汉仁爱时光医疗美容机构欺诈消费者
硚口区作者：武汉通日期：2023-11-28点击：48
武汉留言板：武汉仁爱时光医疗美容机构欺诈消费者，本人9月10日付款1780 购买熊猫针一支和Fotona4Dpro眼部全模式一次，现在机构改口说本人购买的是一支熊猫针跟除皱针。
第一次留言板投诉，武汉仁爱时光医疗美容机构通过留言板要求消费者加1000元再次购买别的项目，第二次通过留言板投诉，武汉仁爱时光医疗美容机构编造出当事人签署治疗同意书。消费金额1780元，这种鬼话。
我再说一次，本人9月10日付款1780 购买熊猫针一支和Fotona4Dpro眼部全模式一次，没有签署过变更项目的同意书，医院骗钱的行为是通过留言板告知消费者的，那么，医疗机构骗钱是政府的监管部门认可？
这是第三次留言，作为消费者，本人不会在武汉仁爱时光医疗美容机构做任何项目，投诉是请监管部门介入，要求全额退款。
官方回复：尊敬的陈女士：您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，我区卫健局医政科高度重视，第一时间处理。现将办理情况回复如下：您曾反映过此事，了解您的诉求，当日已将您的诉求反馈给院方，请院方核实处理。仁爱时光门诊部回复表示：经了解，您购买的套餐是嗨体熊猫针一次+除皱一次，门诊部秉承增加顾客满意度角度，在打嗨体需要收费900元。如果不接受补费还是可以继续做原本的除皱项目，如您不愿意继续做项目，可以退您380元解决该问题。我区卫健局医政科工作人员于2023年11月23日11时24分致电您，告知您办理情况及处理医疗纠纷5个途径：1.双方自愿协商处理；2.申请人民调解；3.申请行政调解；4.向人民法院提起诉讼；5.法律、法规规定的其他途径。感谢您的信任与支持。【硚口区卫生健康局医政科】
第一次留言板投诉，武汉仁爱时光医疗美容机构通过留言板要求消费者加1000元再次购买别的项目，第二次通过留言板投诉，武汉仁爱时光医疗美容机构编造出当事人签署治疗同意书。消费金额1780元，这种鬼话。
我再说一次，本人9月10日付款1780 购买熊猫针一支和Fotona4Dpro眼部全模式一次，没有签署过变更项目的同意书，医院骗钱的行为是通过留言板告知消费者的，那么，医疗机构骗钱是政府的监管部门认可？
这是第三次留言，作为消费者，本人不会在武汉仁爱时光医疗美容机构做任何项目，投诉是请监管部门介入，要求全额退款。
官方回复：尊敬的陈女士：您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，我区卫健局医政科高度重视，第一时间处理。现将办理情况回复如下：您曾反映过此事，了解您的诉求，当日已将您的诉求反馈给院方，请院方核实处理。仁爱时光门诊部回复表示：经了解，您购买的套餐是嗨体熊猫针一次+除皱一次，门诊部秉承增加顾客满意度角度，在打嗨体需要收费900元。如果不接受补费还是可以继续做原本的除皱项目，如您不愿意继续做项目，可以退您380元解决该问题。我区卫健局医政科工作人员于2023年11月23日11时24分致电您，告知您办理情况及处理医疗纠纷5个途径：1.双方自愿协商处理；2.申请人民调解；3.申请行政调解；4.向人民法院提起诉讼；5.法律、法规规定的其他途径。感谢您的信任与支持。【硚口区卫生健康局医政科】