花小猪网约车绕路
交通作者：武汉通日期：2023-11-23点击：100
留言板：10月29日22点03分我在武汉欢乐谷门口叫了网约车，花小猪网约车（鄂ADY1960）接单，显示费用是18元，22点41分到达江岸区双黄牛肉面馆，结果司机绕路，最后费用是35元
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：11月18日14:43获悉情况后，我队工作人员已将您反映的情况通报至滴滴企业方核实处理，平台客服去电核实清楚订单和问题后安抚致歉，告知后续会加强对合作商司机的教育和监管，并告知前手客服为您申请过原路退款9.54元退款，您对这个方案不接受，客服安抚致歉告知为您申请原路退款7.53元3-5个工作日内到账，您接受并要求申请优惠券，客服申请2张10元无门槛优惠券，24h内到账，30天有效。您接受。2023年11月22日15:52:48，我队通过电话027-84212216向您反馈办理情况。您已知悉，同时感谢您对我队工作的理解和支持，祝您生活愉快！【经办单位：经开区(汉南区）交通运输综合执法大队】。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：11月18日14:43获悉情况后，我队工作人员已将您反映的情况通报至滴滴企业方核实处理，平台客服去电核实清楚订单和问题后安抚致歉，告知后续会加强对合作商司机的教育和监管，并告知前手客服为您申请过原路退款9.54元退款，您对这个方案不接受，客服安抚致歉告知为您申请原路退款7.53元3-5个工作日内到账，您接受并要求申请优惠券，客服申请2张10元无门槛优惠券，24h内到账，30天有效。您接受。2023年11月22日15:52:48，我队通过电话027-84212216向您反馈办理情况。您已知悉，同时感谢您对我队工作的理解和支持，祝您生活愉快！【经办单位：经开区(汉南区）交通运输综合执法大队】。